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mySMA
新保証システムmySMA
SMAの保証システムが新しく生まれ変わりました
SMAの分散型パワーコンディショナをご購入頂いたお客様は、
mySMAより発電所情報、シリアル情報の登録が必要です。
mySMAアカウントを作成
新保証システムmySMAについて
SMA新保障システム_案内資料.pdf (1 MB)
各お客様向けmy SMAアカウント登録・製品登録・延長保証登録マニュアル
販売店・施工業者向け‗mySMAアカウント作成・製品登録・延長保証登録マニュアル.pdf (7 MB)
システム所有者様向け‗mySMAアカウント作成・製品登録・延長保証登録マニュアル.pdf (7 MB)
mySMA : よくある質問
mySMAとはなんですか?
新しいSMA分散型パワーコンディショナの保証制度を登録するWebサイトで、お客様自身でSMAの「my SMA」サイトから発電所・機器情報を登録いただくことで、保証開始日を出荷日から試運転調整日(又は連係日)に変更することが可能(試運転調整から1年以内にmy SMAの登録が必要)。保証期間や保証の情報はいつでもサイトから確認可能。
延長保証の手続きも可能でしょうか?
はい。可能です。SMAからはActivation Codeを購入して頂きます。
「my SMA」で登録した発電所にActivation Codeを登録すると、延長保証期間が加算されます。
※SMA分散型パワーコンディショナを設置した発電所でSMA工場保証を受けるには 、太陽光発電システム所有者は、 試運転調整日から12か月以内に製品登録する必要有
対象のパワーコンディショナはどれになりますでしょうか?
2022年10月以降購入または延長保証購入のすべての分散型パワーコンディショナが対象です。
*1MW以上の大型の発電所は営業までご相談下さいませ。
*保証制度変更時期等、変更となる可能性がございます。最新情報はSMAジャパンHPにてご確認くださいませ